상품의 취소는 상품의 준비 및 출고상태에 따라 가능여부가 달라집니다.

· 취소가 가능한 경우 : 상품이 아직 출고되지 않은 경우 취소가 가능합니다. 대표전화 02-2254-1767로 전화주시면 처리해드리겠습니다.

· 취소가 가능하지 않은 경우 : 자수, 나염 작업 혹은 특별 제작이 이미 진행된 경우에는 주문 취소가 가능하지 않습니다. 일반 상품의 경우에는 출고완료시 반품으로 처리하셔야 하며, 반품 왕복택배비 6,000원이 발생합니다. 

결제 금액 환불 방법은 결제방법에 따라 상이합니다.

1. 무통장 / 계좌이체 (이니시스계좌이체 제외) : 입금자분 명의의 계좌번호를 대표전화02-2254-1767 / 카카오톡 / 톡톡 / 게시판 등으로 알려주시면, 해당 계좌에 입금자명 '김소현(포미나가운)'으로 환불 처리해드립니다. 요청하셨던 현금영수증 및 세금계산서는 함께 취소됩니다.

2. 카드 결제 : 카드 결제취소 승인 후, 수일내에 취소문자를 받으실 수 있습니다. 이 부분은 이용하시는 카드사에 따라 다른 점, 참고 부탁드립니다.

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